盗難補償について

ご愛用者登録について

CLUB Panasonicにてご愛用登録をいただくか、
ハガキに必要事項をご記入のうえ、ご返送をいただいたお客様に限り、盗難補償が受けられます。
詳しくは取扱説明書をご覧ください。

登録方法は2通りございます
1.オンライン登録(CLUB Panasonic)
2.ハガキを送付

1. オンライン登録(CLUB Panasonic)

ご購入いただいたパナソニック商品(自転車以外の商品も含む)を登録していただくと盗難補償以外にも5つの特典がございます。
ぜひご登録ください。

  • 特典1エンジョイポイントが貯まる!
  • 特典2キャンペーンに参加できる!
  • 特典3愛用者限定のコンテンツが楽しめる
  • 特典4お知らせサポート情報が入手できる!
  • 特典5登録商品、消耗品情報など一元管理できる!

CLUB Panasonic ご愛用者登録はこちらから

  • ※ ご愛用者登録には、CLUB Panasonic会員への登録が必要です。
  • ※ 登録時は、商品の品番を事前にご確認ください。
  • ※ このサービスはWEB限定のサービスです。

2. ハガキを送付

自転車に同梱されているハガキに必要事項をご記入の上、切手を貼ってご送付願います。

ご愛用者登録

ご愛用者登録

  • ※ 弊社からお客様へ、ハガキ受取完了のご連絡は差し上げられませんのでご了承ください。

個人情報について

お客様にご登録いただく個人情報は、保証期間内の無料修理対応及び、その後の安全点検活動のために利用させていただきます。 また、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。皆さまからいただきました個人情報は、厳重にお取扱いをさせていただきます。

詳しくはこちら


  • 電動アシスト自転車 ラインアップ機能比較
  • 自転車サーチ

安全にお使いいただくために

自転車は2輪で走る手軽な乗り物ですが、乗り方や整備状況によって怪我や事故につながる恐れがあります。
安全にご使用いただくために、ぜひ次の事項をお守りください。

●正しい乗り方をしてください

  • ・2人乗りはしないでください。法律で禁止されています。(同乗させることのできるのは6歳未満の幼児1人。)
  • ・リヤキャリヤ(荷台)には積載制限があります、特にお子様の同乗にはご注意ください。
  • ・お子様を同乗させるときは幼児用ヘルメットを必ず着用させてください。
  • ・リヤキャリヤにチャイルドシートを取付ける場合、運転に支障のない範囲でできるだけ前寄りに取付けてください。
    (重心が後寄りになると後方へ転倒する場合があります。)
  • ・リヤキャリヤにチャイルドシートを取付ける場合、防護カバーの付いたものをお選び頂き、運転に支障のない範囲でできるだけ前寄りに取付けてください。(重心が後寄りになると後方へ転倒する場合があります。)
    併せて安全の為、ドレスガードを必ず取り付けてください。
    チャイルドシートを取付ける場合は自転車産業振興協会のHPもご覧ください

●日常の点検を励行してくださいチェックポイント

  • ・乗る前に空気圧、ブレーキの効き、各部のガタ・ゆるみなどを点検しましょう。
  • ・異常や擦り減った部品を見つけたら、直ちに販売店に修理をご依頼ください。
  • ・前輪やフロントサスペンションフォークは、ハンドル部を持ち車輪を浮かせて、手で上から車輪(タイヤ)を強くたたいても、がたつきなどの異常がないが点検しましょう。

●6ヶ月から1年ごとに定期点検をお受けください

  • ・定期点検を受けないと異常や故障の発見が遅れ、事故の原因になります。
  • ・ブレーキワイヤや変速ワイヤは異常がなくても2年ごとの交換が必要です。
  • ・擦り減ったブレーキシュー、タイヤでの走行は危険です。

●異常を感じたら点検をお受けください

  • ・転倒などで強い衝撃を受けた時や、部品のガタツキやゆるみ・変形・異音などを感じたときはすぐに点検をお受けください。

●取扱説明書をお読みください

  • ・ご使用前に取扱説明書記載の『安全上のご注意』をよくお読みいただき、必ずお守りください。
    ※長期間(10年以上)ご使用になると多くの部品に傷みが生じ、交換や整備が必要になります。安全面からも費用的にも買い替えをお奨めします。

●使用目的に合った車をお選びください

  • ・販売店にご相談し、乗車経験や目的に合ったものをお求めください。

●より身体にあった車をお選びください

  • ・表示している適応身長は目安であり、個人差により多少乗車可能範囲に差がでます。

補修用性能部品の保有期間

電動アシスト自転車:8年 一般自転車:6年

当社は、この(電動アシスト)自転車の補修用性能部品(製品の機能を維持するために必要な部品)を、製造打ち切り後、上記年数保有しています。